Información general de viaje
Contacto importante de Colombia Travel Operator
24/7 teléfono local: +57 (310) 425-7864
WhatsApp: +57 (310) 425-7648
Hora local
Colombia está basada en Greenwich Mean Time (GMT), con una diferencia en horario de 5 horas dependiendo la estación. En verano, cuando son las 12 PM en Colombia, son 12PM en New York, 10AM en Los Angeles, 5PM in Londres, and 6PM en Madrid. En invierno la diferencia disminuye porque no hay luz día que ahorrar en Colombia. ¡No tenemos estaciones!
Tasa de cambio y moneda
La moneda oficial en Colombia es el peso colombiano y se escribe: $ o COP. La tasa de cambio es aproximadamente 1 USD = 2,800 COP.
Una vez llegue al país, podemos acompañarle a que visite un banco local o una casa de cambio para realizar el proceso de cambio de moneda. Sin embargo le recomendamos a nuestros usuarios retirar Pesos desde un ATM utilizando sus tarjetas débito o crédito ya que ofrecen una mejor tasa de cambio. Asegúrese de conocer las tasas o recargos por retiros en el exterior que su banco hará, así mismo de informarles para No bloquear sus tarjetas. Tenga en cuenta que el valor máximo que el cajero le entrega para retirar es de $600.000 COP ($200 USD) máximo 3 movimientos iguales por día.
Colombia tiene una excelente red de ATMs, los cuales están ubicados de manera estratégica en partes seguras. La gran mayoría de estos cajeros están en servicio las 24 horas y tienen opciones de ingles y español. Recomendamos tener precaución cuando haga retiros de efectivo en la calle, es mejor hacerlo con su guía acompañante o en lugares cercanos al hotel.
La gran mayoría de restaurantes, almacenes y supermercados reciben tarjetas de crédito. Las más utilizadas son Visa o Mastercard. Unos pocos comercios aceptan Amex y Diners Club.
Pasaportes y visas
Usted necesita un pasaporte valido durante su viaje a Colombia. No se necesita visa de turista si usted es ciudadano de países sudamericanos, Unión Europea, Estados Unidos, Canadá, México entre otros. Para un listado completo de países que necesitan visa para entrar a Colombia, por favor visite: Colombia Government Travel Guide(opens in a new tab).
Consejos médicos
Las enfermedades más frecuentes que sufren los viajeros son el mal de altura y el malestar estomacal. Si bien las ciudades principales tienen excelentes sistemas de agua corriente con agua del grifo perfectamente bebible, aconsejamos que nuestros viajeros beban agua embotellada. No se requiere una vacuna específica a menos que se viaje a áreas de la selva como la Amazonía, en cuyo caso se requieren vacunas contra la fiebre amarilla y el tétanos. Si su viaje incluye destinos como Bogotá u otros destinos andinos de gran altitud en Colombia, puede experimentar el mal de altura. El remedio más efectivo es tomárselo con calma el primer día y beber muchos electrolitos.
Seguros
Con los viajes internacionales, existen ciertos riesgos para los que uno debe estar preparado. Recomendamos encarecidamente que nuestros viajeros adquieran un seguro de viaje para tomar medidas preventivas cuando reserven vacaciones. Los tres componentes más importantes del seguro de viaje son el seguro de evacuación de emergencia, el seguro médico y el seguro de cancelación / reducción de viaje.
Teléfono celular e internet
Las redes celulares están ampliamente disponibles en todo el país con servicios de datos GSM, 3G o 4G. Fuera de las principales ciudades y pueblos, a veces es difícil obtener una buena recepción. Podemos proporcionar una tarjeta SIM cargada con minutos de llamadas, mensajes de texto y datos a pedido, solo contáctenos en cualquier momento. Sus hoteles brindan servicio de internet durante su estadía. Si necesita una conexión a internet sobre la marcha, háganoslo saber y le proporcionaremos una conexión de datos móviles.
Adaptadores
Si nos está visitando desde las Américas (del sur, norte o centro), no es necesario que tome adaptadores, ya que Colombia usa los mismos de su país de origen (salvo Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay). Sin embargo, desde Europa y países de Sudamérica, necesitará un adaptador para 110V 60Hz (dos cuchillas planas, o dos cuchillas planas y una redonda para la conexión a tierra).
WiFi
Aunque en general hay buena conexión WiFi en todo Colombia, especialmente en los hoteles, es importante tener en cuenta que ocasionalmente puede ser temperamental. Ciudades y ubicaciones remotas por igual también pueden experimentar cortes de energía de vez en cuando, ¡pero todo es parte de la experiencia!
Propinas
Dado que el turismo aún es bastante nuevo en Colombia, todavía no existe una norma establecida para dar propinas. Sugerimos seguir estas pautas:
- Guías: 5-10 USD por persona ≈ 15,000 – 30,000 COP por persona
- Anfitriones: 25-30 USD por día ≈ 75,000 – 90,000 COP por día
- Choferes: 10-15 USD por día ≈ 30,000 – 45,000 COP por día
- Porteadores de hoteles o aeropuertos: 2 USD ≈ 6,000 COP
- Restaurantes: 10% de la factura, salvo que ya esté incluido. (Si recibe una sugerencia de servicio excepcional a su propia discreción)
- Taxis: No hay propina